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阜阳2635亩地块控制规划公示 城南商住用地占32%据颍州晚报讯 开发商哄抬房价、物业企业只收费不服务……这样的行为最让市民反感。即日起,阜阳市房地产行业放心消费创建工作启动,争取用一年左右的时间,引导房地产企业100%参与,集中打击哄抬房价、只收费不服务等行为,并建立长效监管机制。这是记者昨日从市房地产管理局获悉的。
要求达到这些标准
房地产行业放心消费创建工作中,要求房地产开发企业认真执行《房地产管理法》、《商品房预售管理办法》等有关法规;房地产项目按要求开发建设;商品房广告宣传真实合法;商品房销售手续合法;商品房买卖合同条款平等、合法;履行应承担的房屋保修责任等。
要求房地产中介内部管理规范,对外发布房源信息,必须在主观上做到真实可靠;按规定收取费用,并在营业场所醒目位置悬挂中介收费标准,主动接受客户和有关部门监督;按规定使用统一规范的房地产中介服务协议等。
物业服务企业要求依法签订(前期)物业服务合同,在物业管理区域公示营业执照、合同内容、项目负责人信息;公示服务内容、服务标准、收费项目、计费方式、收费依据和标准,实行明码标价,不设不正当收费项目,不扩大收费范围、提高收费标准、重复收费;公示服务电话并对业主提出的报修、求助等及时处理。
将整治这些行为
据了解,此项工作将分三个阶段展开。即日起动员、引导各房地产企业参与创建;明年4-5月,市房地产管理局将采取定期和不定期相结合的方式,对有投诉举报的企业进行重点检查,对检查中发现问题的企业,依法进行处罚。明年6月,将集中处理、通报一批违法违规案件,督促相关单位对存在的问题进行整改。至明年10月,交流推广经验,建立长效监管机制。
与此同时,市房地产管理局公布了房地产行业放心消费创建投诉电话:2517801。
“目标是,到2018年底100%的房地产开发企业、评估机构、经纪机构、物业管理公司参与房地产行业放心消费创建工作,根据各自专业特点100%参加行业协会,并建立行业自律机制;房地产企业发布违法广告、捂盘惜售、哄抬房价等违纪违法行为得到有效打击;房地产中介机构发布虚假信息、合同欺诈违规行为得到有效遏制;物业管理乱收费、只收费不服务、侵犯业主利益等不规范行为得到彻底整治;房地产消费诉求渠道更加畅通,消费者申诉、投诉处理率达100%,处理满意率达90%;消费者对房地产行业满意度达90%;消费者对房地产行业放心消费创建工作的知晓率、社会认同度达90%以上。”市房地产管理局有关
工作人员说。
责任编辑: fuyangadmin
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